Além de trazer recursos e técnicas para oferecer o melhor serviço, os cursos de capacitação profissional promovem a interação entre profissionais e trazem juntamente a experiência dos professores. O tema “Qualificação para equipes de Atendimento: Foco no Cliente”, foi abordado nos dias 08 e 09/10, pelo professorJosé Renato da Silva, reunindo 34 alunos em Florianópolis/SC.

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